Jede Software sollte einfach nutzbar sein. Es sollte nicht nötig sein Nutzerhandbücher so dick wie "Krieg und Frieden" zu lesen. Software sollte so aufgebaut sein, dass alle Nutzer intuitiven Zugang zu ihr haben. Geschwindigkeit ist ein Teil der Benutzbarkeit. Zwischen den beiden ist es generell schwer zu entscheiden, welcher von den beiden Werten wichtiger ist. Es hängt von der entsprechenden Applikation ab.